Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions régissent les ventes de confiseries réalisées par Happy Candy by Kids Zone (Prima Center, Zone 4, Abidjan) en boutique ou via ce site.

2. Produits

Tous les produits proposés sont des confiseries 100 % halal et 100 % vegan (sans gélatine ni ingrédient d’origine animale). La liste des ingrédients et allergènes est disponible sur simple demande et sur l’emballage en boutique. Les photos sont non contractuelles.

3. Prix

Les prix sont indiqués en francs CFA, toutes taxes comprises. Les éventuels frais de livraison sont communiqués avant validation de la commande.

4. Commande

La commande est passée sur le site (panier puis validation) ou par WhatsApp au +225 07 16 16 64 62. Elle n’est définitive qu’après confirmation par Happy Candy (disponibilité, montant, mode et date de retrait ou de livraison).

5. Paiement

Le paiement s’effectue au retrait ou à la livraison, en espèces, Orange Money, MTN MoMo ou Wave. Pour les commandes importantes (événements), un acompte peut être demandé.

6. Retrait et livraison

Retrait gratuit en boutique au Prima Center, Zone 4, aux horaires d’ouverture. Livraison possible dans les communes d’Abidjan selon les frais et délais indiqués à la confirmation.

7. Réclamations

Les denrées alimentaires ne sont ni reprises ni échangées, sauf produit défectueux ou erreur de commande signalée au retrait ou à la livraison. Contact : ci.happycandy@gmail.com ou WhatsApp +225 07 16 16 64 62.

8. Conseil de consommation

Les confiseries se consomment avec modération. Certains bonbons (petites tailles, chewing-gums, bonbons très acides) ne conviennent pas aux très jeunes enfants : la consommation se fait sous la surveillance d’un adulte.